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交通运输

航空行业方案概述
 
   作为国民经济的重头产业,中国航空业正经历着集团重组、运营机制变化等一系列的变革;同时也面临着许多机遇与挑战,一方面,近年来伴随着中国经济的强劲增长行业发展速度非常快,而成功申办2008年奥运会和2010年世博会更预示着我国航空业的巨大市场需求和发展空间;另一方面,随着中国入世和国内航空政策的变革,外资航空巨头纷纷进入中国,国内的航空企业开始面对强手云集、风云变幻的行业内竞争,同时,近年来铁路的屡次提速和全国公路网络的高速发展给航空业也带来了重重外部压力。

 

为了适应宏观经济、行业管制和技术的不断变化,并在如此复杂激烈的竞争中处于优势地位,机场、航空公司、MRO公司等民航企事业单位必须能够灵活地做出响应,积极面对和解决收入增长缓慢、巨大的利润压力、运营要求越来越高、兼并和重组这四大困扰,而把高效的信息化技术融入到整个业务流程之中,快速、准确地获取信息和建立及时的反映机制已成为企业提高竞争优势的关键所在。

 

民航业作为一个高端服务业和特有的高技术需求,有着自身鲜明的特点,是一个相对特殊的行业。具体表现为:一是专业化技能要求高;二是国际化程度高;三是服务标准要求高;四是安全性要求高。

 

 

航空行业解决方案针对民航业的管理需求,提供人力资源管理、财务核算管理、全面预算管理、资金管理、采购管理、库存管理等内容,以信息化手段帮助集团企业总部透明把握总部和区域公司之间“人、财、物”的协同管理,规避风险、降低成本,有效提高运营效率,提升企业服务水平和综合竞争力。

 

港口行业解决方案概述
 
    港口行业管理信息化解决方案结合现代港口企业的经营管理特点,运用先进的管理理论和计算机信息技术,以强化集团纵向管控,增强横向业务协同为核心,提供集团风险管控、集团财务管理、集团人力资源管理、集团物资管理、集团协同管理平台、企业绩效管理和商业分析等应用,帮助港口企业构建统一、集成和可扩展的信息化平台,有效整合企业内部资源、推动战略执行、防范运营风险。

 

 

     港口行业解决方案整体架构

 

     港口行业管理信息化解决方案的总体框架可分为三个层次:

     第一,集团管控平台,包括集团风险管控、集团财务、集团物资管理、集团人力资源管理、企业绩效管理和商业分析等内容,以提高港口企业集团总部管控能力为目标,对集团战略是否得到有效执行进行管理和监控。

     第二,业务单元信息管理平台,包括下属核心业务单元的企业资源管理系统和业务管理系统,以下属单位的资源管理系统为核心,强化财务、业务的协同管理,实现下属企业财务、业务一体化管理目标。

     第三,统一的基础信息平台,实现集团层与下属业务单元、下属业务单元之间以及业务单元管理系统和业务系统之间的信息共享和集成,满足港口集团业务快速发展的需求,保证集团企业全员业务应用协同管理目标的实现。

物流行业信息化解决方案总体蓝图
 

物流集团信息化解决方案面向仓储、运输、货代和综合服务等现代物流企业,融合现代物流管理理念和先进的信息技术,通过物流计划管理、仓库管理、配送管理、运输管理、货代管理、报关管理、集装箱服务、增值服务和结算管理等应用,支持仓储配送、综合货代、零担快运、多式联运和综合运营等典型物流业务模式的运营管理;结合企业战略管理、风险管控、集团财务管理、集团人力资源、集团资产管理和集团协同平台等应用,帮助物流企业构建互联互通的运营系统,清晰洞察的管控体系,集成、统一、可配置和可扩展的信息化平台,有效支撑物流企业商业模式、管理模式和业务流程的创新,提升企业整体运作效率,实现效益最大化。

物流集团信息化解决方案的总体框架如下图所示:

 

整个解决方案通过建立集团组织架构、多组织管理体系,将所有的功能模块在统一的技术平台上搭建,将集团所有数据在统一的数据规范下进行处理,通过集成管理实现业务的一体化,包括:财务管理一体化、战略管理一体化、风险控制一体化、数据分析一体化、人力资源管理一体化,业务子系统管理一体化,从而形成集团统一完善的数据流和信息流,为公司决策提供准确、完整的决策数据信息,保障集团能够实时管控企业运营。

  • 综合决策平台

包括管理驾驶舱、经营主题分析、企业绩效管理、经营预警、决策模型等内容,用以强化系统的查询、管理报表、监控、分析的能力,实现从业务处理到分析的一站式应用。也就是将企业业务系统数据集中、整合,从中挖掘有价值的决策信息、为企业领导决策和管理提供信息。并实现多维度的经营指标分析、过程监控、经营预警,满足物流企业从战略到运营等各管理层面的分析与决策需求。

  • 集团风险管控

包括企业基础信息、风控管理门户、预警中心、风险管理、控制管理和企业监控六大功能,全面覆盖物流企业的主要风险管理需求,支持物流企业构建完整的风险管理流程,将COSO的整合框架的理念落实到了物流企业的信息系统之上,全面展现风险管理的各个要素。

  • 集团财务

包括集团财务基础政策、集中核算、预算管理、资金管理、财务报告、战略管理等核心内容,以公司的经营战略为导向、现行财务制度为准绳,运用现代管理理念和计算机、网络、通讯等现代化技术,建立以集团“一本账”价值链为核心、以全面预算管理为主线,以优化配置公司整体资源为目标的集团化、网络化、一体化财务信息系统,进而运用先进的经营管理思想,推行现代化财务管理制度,提高企业财务和业务的综合管理水平,对整体的企业资源进行有效的配置、管理、控制和优化,从而实现企业价值最大化。

  • 集团人力资源

通过创建以能力素质为基础的任职资格体系、招聘选拔和培训发展体系,以绩效管理为核心的评估与激励体系,帮助物流企业构筑核心组织能力,是一套服务于企业战略、服务于成员企业部门业务和服务于全体员工职业发展的整体解决方案。

  • 集团资产管理

满足集团企业内部资产统一管理的需求,帮助物流企业集团根据各自对下属公司的实际管控力度和方式,选择不同的采购模式,通过规范的内部资产集中采购和管理,实现集团企业对内部资产管理的控制。

物流业务综合管理

  • 物流计划

物流计划系统主要包含订单管理、物流方案、物流任务管理和流程优化等内容。支持入库订单、出库订单、运输订单、货代订单、增值服务订单等丰富的业务订单管理;可配置的物流方案是整个物流信息系统的核心,可根据物流业务需要配置物流计划,产生相应的物流任务去执行;从而达到为客户量身定制物流服务的目的。

  • 仓库管理

仓库管理系统主要包含普通仓、监管仓、保税仓、VMI等多种业务类型的仓库管理;涵盖了入库操作流程、出库操作流程和库存管理完整的业务管理流程;灵活支持库存调整、物权转移、移库作业、库内增值服务等业务操作;帮助物流企业建立规范的仓库管理流程、提升仓库运作效率。

  • 配送管理

配送管理系统主要针对与仓库管理配套的配送服务;包括提货和送货等服务内容;涵盖了从车辆调度、外派管理、派车单、签收回单等业务管理流程;灵活支持运输流程自动配置、运输跟踪等服务;用以满足物流企业提供即时配送需求、提升运输响应速度。

  • 运输管理

运输管理系统主要包括整车运输、拖车运输、零担运输三种主要干线运输业务管理;包含运输任务、车队调度、车辆调度、外派管理、外派单、派车单、回单签收等运输全作业流程的管理;对于零担运输的到货和发货两个关键环节,提供了集货、干线运输、站点分拨(分拣)等业务处理;通过运输管理系统规范了运输企业的操作流程、控制了运输过程成本,从而提升运输作业效率。

  • 报关管理

报关管理系统主要包括保税和监管两种仓库报关业务类型管理;主要业务涵盖监管出入仓单和保税出入仓单、海关接口、入仓关联、海关库存、电子帐册、海关商品档案、报关代理等内容;通过海关库存满足海关严格监管企业的需求;通过入仓关联实现海关监管入仓数据信息和仓库实际入库数据信息的统一,从而满足监管仓快速出库作业需求。

  • 货代管理

货代管理系统主要包括海运货代、铁路货代和空运货代等货运代理服务;主要业务涵盖操作单管理、订舱管理、空运主运单、铁路运单、海运提单、改船(车)调度、EDI报关管理和约定费用等内容;灵活支持EDI订舱、起运港派车、目的港派车、运费结算等服务;通过流程优化实现了货代流程的自动配置,提升了货代整体服务能力,提升了货运代理操作效率。

  • 集装箱服务

集装箱服务系统主要包括集装箱堆场服务、码头集装箱服务和集装箱维修服务等服务类型;通过集装箱堆场服务为空箱堆场(包括码头堆场)提供向箱主(船公司)及时汇报箱进出闸、装卸船、回复处理箱主BOOKING等服务;通过集装箱码头服务提供装卸、储运、集装箱转运、洗箱、船舶代理、电子数据变换、货运中转等服务;通过集装箱服务满足物流企业对于集装箱服务的需求,从而提升物流服务能力。

  • 增值服务

增值服务系统主要包括流通、包装、加工等库内增值服务作业;涵盖装卸作业管理、组件加工和物流服务等内容;通过全面支持物流增值服务作业和统一的临时费用管理,整体提升物流增值服务作业能力。

  • 结算管理与基础信息

结算管理包括统一结算管理和临时费用两大块内容:通过临时费用管理实现实时记录物流操作环节中所有临时费用的管理;通过统一结算管理实现对所有业务产生的费用统一维护、结算单据管理、客户对帐、应收款管理、发票管理、核销和统计报表等内容的管理。通过丰富的计算方案实现物流业务操作自动产生费用功能,解决了物流企业结算工作繁杂的难题。通过丰富的基础数据信息维护支撑物流业务运营系统的运营正常进行。